Arztvisiten
Der behandelnde Arzt besucht Sie täglich. Halten Sie sich zur vereinbarten Zeit bitte in Ihrem Zimmer auf. Wünschen Sie oder Ihre Angehörigen ein Gespräch mit dem verantwortlichen Arzt, fragen Sie um einen Termin.

Bancomat
Für Bargeldbezüge finden Sie im Eingangsbereich einen Bancomaten.

Beschwerdestelle
Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter leisten einen aktiven Beitrag zu Ihrer Genesung und für Ihr Wohlergehen. Bei Fragen, Wünschen, Anregungen aber auch bei Kritik, wenden Sie sich an Ihr Betreuungsteam. Viele Probleme können auf diesem Weg schnell und unbürokratisch geklärt werden.

Falls Sie Ihr Anliegen mit einer neutralen Person besprechen möchten, oder falls Sie den Eindruck haben, Ihre Anliegen werden zu wenig Ernst genommen, wenden Sie sich bitte an unsere interne Beschwerdestelle.
Beschwerdehotline: Tel. 044 733 25 55
Beschwerdehotline@spital-limmattal.ch

Besuchszeiten
Angehörige und Freunde unserer Patientinnen und Patienten  sind bei uns herzlich willkommen.

Besuchszeiten:   Allgemeine Abteilungen von 13.30 Uhr bis 20.00 Uhr
                               Privat- und Halbprivatabteilungen von 13.30 Uhr bis 20.00 Uhr oder nach Absprache
                               mit dem Pflegepersonal. 

Ausnahmeregelungen gelten für Kinder, für schwerkranke Patienten und für Väter von Neugeborenen. Bitte nehmen Sie in Mehrbettzimmern Rücksicht auf  Mitpatienten.

Auf der Intensivpflegestation haben nur die nächsten Angehörigen Zutritt. Vereinbaren Sie bitte mit dem Pflegepersonal die Besuchszeiten für diese Abteilung.

Bibliothek / Zeitungen & Zeitschriften
In unserer Bibliothek finden Patientinnen und Patienten eine grosse Auswahl an Büchern, Hörbüchern und aktuellen Zeitschriften. Falls Sie Ihr Zimmer nicht verlassen können, nimmt unsere Bibliothekarin Ihre Wünsche auch telefonisch entgegen und besucht Sie einmal wöchentlich mit dem Bücherwagen auf der Station.

Privat- und Halbprivat versicherte Patienten erhalten mit dem Frühstück eine Tageszeitung.

Café Santé Shop / Restaurant Arena
In unserem Café Santé verwöhnen wir Sie und Ihre Besucher mit Getränken, kleinen Snacks, Patisserie, Sandwichs und hausgemachten Kuchen. In unserem Shop finden Sie ausserdem Früchte, Hygieneartikel, kleine Geschenke, frische Blumen, Zeitungen und Zeitschriften.

Öffnungszeiten:
Café Santé-Shop: Montag - Freitag 7.00 bis 20.00 Uhr
Samstag, Sonn- und Feiertage:  7.30 bis 19.00 Uhr

Fernsehen / Radio
Unsere Patientenzimmer sind standardmässig mit einem Radio- und Fernsehgerät ausgerüstet. In der allgemeinen Abteilung ist die Benutzung von Fernsehgeräten kostenpflichtig.

Gebühren:
Privat-/Halbprivatpatienten: Gratis
Allgemeine Patienten: Fr. 5.- pro Tag

Damit Sie in Ihrem Zimmer ungestört Radio hören und fernsehen können, stellen wir Ihnen gerne Kopfhörer zur Verfügung. Mitgebrachte CD-Player und Kassettenrecorder benutzen Sie bitte nur unter Rücksichtnahme auf Ihre Zimmernachbarn.

Internet / E-Mail
Im Café Santé steht ein Internetportal, dass Sie gegen Gebühren nutzen können. In allen Patientenzimmern haben Sie die Möglichkeit eine Internetverbindung herzustellen. Dazu benötigen Sie einen Laptop mit analogem Modem. Spezielle Verbindungskabel erhalten Sie gegen ein Depot an unserem Empfang.

Kinder im Spital
Muss ein Kind hospitalisiert werden, besteht die Möglichkeit, dass ein Elternteil bei uns übernachtet. Unser Pflegepersonal steht Ihnen gerne beratend zur Seite. Bite beachten Sie auch unsere Broschüre "Ihr Kind im Spital Limmattal"

Parkplätze für Besucher
Den Besucherinnen und Besuchern stehen auf dem Spitalareal gebührenpflichtige Parkplätze zur Verfügung. Helfen Angehörige bei der Pflege von Schwerkranken oder Langzeitpatienten mit, fällt keine Parkgebühr an. Die Stationsleitung gibt Ihnen diesbezüglich gerne Auskunft.

Post
Die eingehende Post wird Ihnen am Morgen auf Ihr Zimmer gebracht.

Ihre Postanschrift während des Spitalaufenthalts lautet:
Herr / Frau .....
Spital Limmattal
Urdorferstrasse 100
8952 Schlieren

Ausgehende Post kann am Empfang abgegeben werden.

Rauchen / Kerzen
Das Spital Limmattal ist ein rauchfreies Gesundheitszentrum. Das Rauchen ist nur in der dafür vorgesehenen Raucherzone im Café Santé sowie im Freien erlaubt. Aus feuerpolizeilichen Gründen ist es im ganzen Spital verboten Kerzen anzuzünden.

Seelsorge / Gottesdienste
Die Spitalseelsorger nehmen auf Wunsch gerne mit Ihnen Kontakt auf. Bitte wenden Sie sich an das Pflegeteam. Im Spital Limmattal finden regelmässig Gottesdienste und hl. Messen statt und unsere Spitalkapelle steht Ihnen bei Bedarf als Ort der Ruhe und Besinnung zur Verfügung.

Sozialdienst
Krankheiten und Unfälle können Ihnen und Ihren Angehörigen Probleme bereiten. Oft treten Fragen auf im Zusammenhang mit der Entlassung aus dem Spital, einem Erholungsaufenthalt oder einem Übertritt in ein Alters- oder Pflegeheim. Unsere Sozialarbeiterinnen stehen Ihnen bei der Beantwortung dieser Fragen jederzeit beratend zur Seite.

Spitalaustritt
Das Pflegeteam und der zuständige Arzt bereiten mit Ihnen Ihren Spitalaustritt vor. Die Austrittszeit ist zwischen 9.30 Uhr und 10.00 Uhr.

Telefon
Unsere Patientenzimmer sind mit Telefonapparaten ausgerüstet. Am Eintrittstag erhalten Sie eine Telefonkarte sowie Ihre persönliche Telefonnummer. Bei gesteckter Karte können Sie ins In- und Ausland telefonieren und zwischen 7.00 Uhr und 22.00 Uhr direkt angerufen werden.

Die Telefonkarte kann an der Ladestation in der Eingangshalle mit Bargeld aufgeladen werden.
In der Eingangshalle finden Sie zusätzlich öffentliche Telefonkabinen. Taxcards werden im Café Santé Shop verkauft.

Tiere im Spital
Das Mitbringen von Haustieren ist nicht gestattet. Assistenz-, Therapie- und Blindenführhunden ist der Zutritt unter bestimmten Bedingungen erlaubt. Auf Anfrage erteilen wir eine Zutrittsbewilligung.

Verpflegung
Im Spital Limmattal haben Sie entsprechend Ihrem Versicherungsstatus freie Menüwahl. Bitte beachten Sie unsere Menükarte. Die zuständigen Personen auf den Pflegeabteilungen sind Ihnen bei der Auswahl gerne behilflich.

Tee wird Ihnen in verschiedenen Geschmacksrichtungen gratis zur Verfügung gestellt. Andere Getränke sind gegen Barzahlung erhältlich. (bei Privatpatienten sind nichtalkoholische Getränke in der Tagespauschale enthalten).

Verpflegungsmöglichkeiten für Besucher und Angehörige
Besucherinnen und Besucher können sich im Restaurant Arena oder im Café Santé verpflegen. Wünschen Sie zusammen mit Ihren Angehörigen im Zimmer zu essen, steht Ihnen das gleiche Menü- und Getränkeangebot wie unseren Patientinnen und Patienten zur Verfügung. Eine Preisliste finden Sie auf der Rückseite der Menükarte.

Weiterführende Informationen
Weiterführende, detaillierte Informationen für Ihren Spitalaufenthalt finden Sie im Patientenorder, welcher in allen Patientenzimmern aufliegt.